LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi city888 untuk Malaysia

city888 menyatukan akses akaun, lobi Live Casino, slot seperti Aviator dan Mega Fishing, serta rekod pembayaran tempatan dalam satu aliran; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul...

Data akaunKuki lobiRekod Touch 'n GoKawalan log masuk
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi city888 untuk Malaysia

Cara Dasar Ini Digunakan

Dasar Privasi ini terpakai kepada city888.app, halaman akaun, sokongan pelanggan, borang pengesahan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila anda mengakses city888 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, pilihan bahasa, log keselamatan, dan rekod pembayaran yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Kami

tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian data hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, pencegahan akses tidak sah, sokongan teknikal, semakan akaun, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan. Jika sesuatu fungsi hanya tersedia di wilayah yang disokong, data berkaitan fungsi itu diproses mengikut tetapan akaun dan rekod operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Dasar Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi city888, gunakan saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh menjejak permintaan dengan jelas. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan isu privasi tanpa menghantar kata laluan. Kami akan menyemak permintaan mengikut jenis data yang terlibat, status akaun, dan rekod keselamatan yang tersedia pada masa semakan.

Team online

E-mel privasi

Hantar pertanyaan tentang akses data, pembetulan butiran akaun, atau penjelasan kuki melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran berkaitan rekod peribadi.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlu menyemak aktiviti log masuk, data peranti, atau status permintaan privasi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menulis maklumat sensitif berulang kali.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak sah, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menahan perubahan profil sementara, menyemak alamat IP terakhir, dan membantu anda mengemas kini maklumat hubungan selepas identiti akaun disahkan.

AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Privasi

Kami membina Dasar Privasi city888 di sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, dan sokongan. Setiap proses direka supaya maklumat anda tidak digunakan di luar tujuan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, dan kata laluan yang disulitkan. Data...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran ini...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk, dan perubahan profil untuk mengesan corak luar biasa. Jika risiko dikesan, kami...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, penyelesaian pertikaian, dan pemeriksaan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti...

Soalan Privasi untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan disulitkan, alamat IP, peranti, dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin dikumpul apabila anda meminta sokongan.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa permintaan, jumlah, dan status pembayaran untuk memadankan rekod akaun anda. Data ini membantu penyelarasan, pertanyaan sokongan, pemeriksaan risiko, dan pembetulan jika transaksi belum dipaparkan dengan betul.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk memproses pembayaran, menjaga keselamatan akaun, menyediakan sokongan teknikal, atau mematuhi permintaan sah yang berkenaan. Perkongsian itu dihadkan kepada data yang relevan dengan tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau butiran profil melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu menjejaskan keselamatan atau rekod transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, mengukur prestasi halaman, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika kuki tertentu disekat, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, rekod pembayaran, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod boleh dipadam, disekat, atau dinyahkenal pasti.

Gunakan e-mel sokongan, sembang akaun, atau borang keselamatan yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod berkaitan tanpa meminta data sensitif berlebihan.